Contratar paneles solares: 10 preguntas clave

Antes de contratar paneles solares, pida por escrito diez cosas: diseño firmado, experiencia certificada del instalador, inversores y cableado con certificado, trámite con el operador de red, dictamen RETIE e incentivos.

Cada una está respaldada por una norma colombiana.

La lista es para gerentes y propietarios que ya tienen una cotización en la mano.

1. ¿Quién firma el diseño?

Un ingeniero con matrícula profesional, con su nombre, número de matrícula y firma en las memorias de cálculo y los planos. El RETIE exige diseño para los sistemas de generación con fuentes no convencionales de 10 kVA o más. Si la cotización no menciona diseño, pregunte.

2. ¿Está inscrito en el registro de la SIC?

Los diseñadores, constructores y demás prestadores de servicios eléctricos sujetos al RETIE deben estar inscritos en el registro de productores, importadores y prestadores de servicio de la Superintendencia de Industria y Comercio, y mantenerlo actualizado. Pida el número.

3. ¿Qué experiencia certificada tiene el instalador?

La resolución CREG 174 de 2021 pide, para la conexión a la red, un certificado del instalador: al menos 1 año de experiencia específica en el tipo de tecnología, o un certificado de capacitación del personal. Sin ese documento, la solicitud con el operador de red queda incompleta.

4. ¿Cómo calculó el tamaño del sistema?

Debe poder mostrarle el paso a paso: consumo diario, horas de sol de su ciudad, potencia del panel, margen de pérdidas, inversor y área. Si no, no puede comparar propuestas. La explicación está en cómo dimensionar un sistema solar.

5. ¿Los inversores tienen certificado de producto?

La CREG 174 pide demostrar el cumplimiento de las normas de los inversores con un certificado de producto emitido por un organismo de certificación acreditado. Pida el certificado del modelo exacto que van a instalar.

6. ¿El cableado y los conectores son aptos para solar?

El RETIE exige cables certificados para uso fotovoltaico y conectores tipo MC4 o equivalentes, a prueba de agua y con bloqueo. También placas de identificación y rótulos de advertencia. Confirme todo en RETIE en paneles solares.

7. ¿Quién hace el trámite con el operador de red?

Si piensa inyectar excedentes, hay un formulario, una consulta de disponibilidad de red y plazos medidos en días hábiles. Pregunte si la propuesta incluye el trámite o si corre por su cuenta. El detalle está en excedentes de energía solar y la CREG 174.

8. ¿Incluye el dictamen de inspección RETIE?

Los sistemas de autogeneración de 10 kVA o más requieren certificación plena: declaraciones de cumplimiento del diseñador y del constructor y un dictamen de inspección de un organismo acreditado por el ONAC, antes de energizar. Pregunte quién lo contrata y quién lo paga.

9. ¿Qué pasa con los incentivos tributarios?

Los beneficios de la Ley 1715 exigen un certificado de la UPME y no son automáticos. Pregunte si la propuesta incluye ese trámite, o cómo se coordina con su contador. La guía completa está en incentivos de la Ley 1715.

10. ¿Qué incluye y qué no incluye el precio?

Pida el alcance por escrito: paneles, inversor, estructura, cableado, protecciones, medidor, mano de obra, diseño, trámites, inspección y puesta en marcha. Las diferencias de precio entre propuestas suelen estar en lo que una incluye y otra no.

Cuándo desconfiar al contratar paneles solares

• No le entregan el diseño firmado ni los cálculos.
• No mencionan el RETIE ni el operador de red.
• Prometen un ahorro exacto sin pedirle la factura.
• No pueden mostrar certificados de inversores, cables o conectores.

Estos requisitos cambian con las normas; confirme los vigentes con el operador de red y el Ministerio de Minas y Energía.

Siguiente paso

En ETM diseñamos e instalamos sistemas de paneles solares, gestionamos la conexión con el operador de red y construimos con inspección RETIE. Si ya tiene una cotización, cuéntenos en contacto y la revisamos con esta lista.

Fuentes: Resolución CREG 174 de 2021, Libros 3 y 4 del RETIE, Resolución 40284 de 2026 (Ministerio de Minas y Energía) y Ley 1715 de 2014.

Preguntas frecuentes

¿Cómo sé si una cotización solar es seria?

Si trae un diseño firmado por un ingeniero, menciona el RETIE y el operador de red, detalla el alcance y usa su factura para dimensionar. Las cotizaciones que solo dan un precio por panel dejan sin responder lo importante.

¿Quién debe hacer la inspección RETIE de un sistema solar?

Un organismo de inspección acreditado por el ONAC, que emite el dictamen. Aplica a sistemas de 10 kVA o más. El diseñador y el constructor presentan sus declaraciones de cumplimiento.

¿Qué documentos debe entregarme el instalador?

Como mínimo, el diseño con sus memorias y planos, los certificados de producto de inversores y cableado, la certificación o experiencia del instalador, y el dictamen de inspección si el sistema es de 10 kVA o más.

¿Necesito permiso para conectar paneles solares a la red?

Sí. Debe solicitar la conexión al operador de red con el formulario de conexión simplificado y los documentos que pide la CREG 174 de 2021. La aprobación vale 6 meses.

Por el Equipo ETM y Kevin Coperd.